จ่ายค่าเน็ตที่ค้างแล้วแต่เข้าใช้งานทรูออนไล์นไม่ได้ ขึ้นว่าเบอร์โดนระงับอยู่

​​พอดีว่า ไม่ได้ใช้ซิมเน็ตตัวนี้มา 1 ปีแล้วทีนี้เมื่อกี้เติมเงินสมัครเน็ต 7 วันไปแต่สัญญาณ 4G 5g ไม่ขึ้นอยากสอบถามว่ากรณีนี้เกิดจากถูกระงับหรือเปล่าคะแต่ว่าในระหว่างที่เราไม่ได้ใช้เนี่ยยัง คงเติมเงินเ

คือมีข้อความเด้งขึ้นมาว่าถูกกระงับสัญญาณเพราะใช้วงเงินเกิน พอจะไปจ่ายที่เซเว่นบอกไม่มียอดค้างชำระ ไปถามที่ศูนย์ทรูบอกว่าให้ไปจ่ายที เซเว่นได้จ่ายแค่ยอดที่เกินจำนวนวงเงินไปพอจ่ายไปกลับไม่มีไรเกิดขึ้น ว

พอดีค้างชำระเน็ตบ้านประมาณ3เดือน3800 โดนระงับเบอร์ระงับทุกอย่างใช้ไม่ได้แล้ว แต่พอเช็คล่าสุดวันนี้ทำไมยอดยอดมันขึ้นมาเป็นหมื่น​

ตอนแรกจะค้างชำระอยู่ที่ 2 เดือนแล้วชิมก็ถูกระงับไป พอมาเช็คยอดดูอีกที่ยอดก็มีบิลที่ 3 เพิ่มมาแล้วตอนนี้ชำระไป2เดือนแรกไปแล้ว สัญญาณจะเปิดให้ใช้งานไหมครับ

เป็นลูกค้าเอไอเอสมา10ปี ได้Serenadeแล้ว แต่รู้สึกว่าไม่มีอะไรพิเศษสำหรับคนใช้มาอย่างยาวนานเลย นอยอยู่นะ ที่ใช้อยู่ก็แพงไม่สมกับคุณภาพเน็ตเลยค่ะ แล้วก็แพงขึ้นเรื่อยๆอีก อยากทราบว่าทรูมีโปรแนะนำบ้างมั้

ก่อนหน้านี้ เน็ตที่่บ้าน ช้ามากๆ จนแทบจะเชื่อมไม่ได้ มีเหมือนไม่มี แล้วทีนี้ ก็จะไปย้ายค่าย แต่ปร่ากฎว่าติดสัญญา 2 ปีพึ่งต่อไป เราก็เข้าใจได้ เพราะน่าจะแม่เป็นคนต่อ ที่ประเด็นอยู่ที่ ตัว package ราคา

เบอร์ทรูถูกระงับ ซิม เน็ต ไม่มียอดให้ชำระ ยอดในแอพที่ต้องชำระคือ0 ต้องทำไง

สอบถามหน่อยค่ะตอนนี้โดนระงับการใช้งาน 1.ท่าจะปิดก่อน งวดเดือน ต.ค./พ.ย. ก่อนจะเปิดสัญญาญให้ไหมค่ะ 2.ท่าเดือนนี้จ่ายสองงวด แล้วเดือนหน้ารอจ่ายแค่งวดล่าสุดของเดือนมกราได้ไหมค่ะ ไว้มีจะปิดยอดเดือนธันวา

ซิมมือถือใช้งานไม่ได้ ก่อนหน้าที่จะโดนระงับค้างค่าเน็ตไว้ แต่พอทยอยจ่ายไปงวดนึงก็โดนตัดเลย แก้ไขอย่างไรได้บ้างคะ ถ้าจะให้ซิมกลับมาใช้งานได้ เพราะปกติเวลาจ่ายก็จ่ายใน true iservice แต่พอโดนตัดไปก็จ่ายไ

สวัสดีค่า พอดีจ่ายค่าเน็ตไปแล้ว แต่เน็ยังอถูกระงับสัญญาณอยู่ค่ะ ช่วยแก้ให้หน่อยได้มั้ยคะ